Готель "Масандра" розташований в східній частині Ялти біля підніжжя старовинного Масандрівського парку в 500 метрах від моря (2-га лінія). Готель складається з двох чотириповерхових корпусів, в яких розміщені одно- і двокімнатні номери. У кожному номері є телевізор із супутниковим телебаченням, холодильник, кондиціонер, туалет, душ, балкон з видом на парк і частково на море. Частина кімнат обладнана двома односпальними ліжками, частина - двоспальними. Пансіонат має кафе, критий басейн з різноманітними гідромасажними пристроями (працює з середини жовтня до середини травня), конференц-зал, медичний центр, сауну, цілодобово охороняєму парковку.