Гостиница "Массандра" расположена в восточной части Ялты у подножия старинного Массандровского парка в 500 метрах от моря (2-я линия). Гостиница состоит из двух четырехэтажных корпусов, в которых размещены одно- и двухкомнатные номера. В каждом номере есть телевизор со спутниковым телевидением, холодильник, кондиционер, туалет, душ, балкон с видом на парк и частично на море. Часть комнат оборудованы двумя односпальными кроватями, часть – двуспальными. Пансионат располагает кафе, крытым бассейном с разнообразными гидромассажными устройствами (работает с середины октября до середины мая), конференц-залом, медицинским центром, сауной, круглосуточной охраняемой стоянкой.