Готель "Центральний" розташований за 5 хвилин їзди від стадіону "Донбас Арена" та за 3 км від центру міста Донецьк. До послуг гостей пропонується безкоштовний бездротовий доступ до Інтернету (Wi-Fi), спа-центр з тренажерним залом, а також кілька барів і ресторанів.
Кожен просторий номер готелю "Центральний" має телевізор із супутниковим телебаченням, робочий стіл та ванну кімнату з феном.
Традиційні українські фірмові страви подають у ресторані "Первак". Різноманітний сніданок та безліч міжнародних страв можна замовити у готельному кафе-барі.
Гості можуть насолодитися напоями у "Кав'ярні" готелю "Центральний" або в англійському пабі "Річард". Спа-центр включає парові лазні та сауни. Також тут доступні масажні процедури.
У готелі "Центральний - Донецьк" цілодобово надаються послуги трансферу. Окрім того, гості можуть замовити екскурсії по місту та Донецькому басейну.